JTI HOP · All Hands

Der Track-&-Trace-
Scanner

Warum wir den Scanner im Ploom Bonusprogramm neu gedacht haben — Kontext, Anlass und was jetzt anders ist.

Cecilia05.07.2026intern

Kontext

Seit 2024: das Ploom Bonusprogramm

Das Programm unterstützt Händler und Store Clerks dabei, mehr Ploom-AURA-Geräte zu verkaufen und neue Nutzer in die Ploom Community zu bringen.

Endkonsument — 6 kostenlose EVO-Packungen nach erfolgreicher Registrierung
Store Clerk — wird mit Punkten vergütet
Händler — bekommt Naturalrabatt
JTI — mehr AURA-Verkäufe, wachsende Community

Der Ablauf

So läuft eine Registrierung

Schritt 1Ein Endkonsument kauft ein Ploom-AURA-Gerät

Schritt 2Er registriert sich über den QR-Code des Händlers in der Ploom Community

Schritt 3Nach erfolgreicher Registrierung erhält er einen persönlichen QR-Code

Schritt 4Händler oder Store Clerk scannen diesen QR-Code in der Ploom PWA

Schritt 5Nach Bestätigung: 6 kostenlose EVO-Packungen für den Kunden — Punkte für den Clerk, Naturalrabatt für den Händler

Zusammenspiel

Sensory Minds & wir

Sensory Minds

Die Ploom Community — betrieben von der Agentur Sensory Minds, mit der wir eng zusammenarbeiten.

Wir · JTI HOP

Der QR-Code für Händler, die Ploom PWA und die Ausschüttung aller Vergütungen.

Die Ausnahme

Der Scanner in unserer PWA war bisher eine iFrame-Einbindung von Sensory Minds — eine lizenzpflichtige Lösung.

Neue Anforderung von JTI

Betrug muss nachweisbar werden

Es gab Händler, die Registrierungen gefälscht oder die EVO-Packungen nie ausgegeben haben — die Vergütung aber kassierten.

Die Konsequenz

Der Scanner musste erweitert werden: Nicht mehr nur der Kunden-QR wird gescannt, sondern zusätzlich der Track-&-Trace-Code jeder ausgegebenen Packung — so ist die Ausgabe nachweisbar.

Unsere Antwort

Eigener Scanner statt Miet-Lösung

Erfolgreich umgesetzt — Micha hat einen komplett neuen Scanner gebaut
Ohne Lizenzkosten
Kein iFrame mehr — kein Absprung zu einem externen Scanner
Unser eigener Scanner — direkt in der Ploom PWA

Der neue Ablauf

Jede Packung zählt — einzeln

Schritt 1Der Kunden-QR wird gescannt — jetzt mit unserem eigenen Scanner

Schritt 2Danach werden die 6 EVO- oder LYO-Packungen einzeln gescannt

Schritt 3Jede Packung wird validiert — über API-Calls mit Sensory Minds

Herausforderung während der Entwicklung

Dann kam LYO

Genau in dieser Zeit wurden die neuen LYO-Nikotinsticks gelauncht — und LYO hat keinen klassischen Track-&-Trace-Code wie EVO.

Das Problem

Nur eine Produktionsnummer, die nicht eindeutig ist — mehrere Packungen tragen dieselbe Nummer.

Die Lösung

Micha hat den Scanner erweitert: Er verarbeitet beide Formate — den T&T-Code von EVO und die Produktionsnummer von LYO.

flexibel · lizenzkostenfrei · beide Produktarten

Und jetzt zur Technik

Wie das alles technisch funktioniert?

Das erzählt euch jetzt Micha.